问：您好， 用户名:********** 备案号: 冀ICP备号 这个备案，我要修改主体的营业执照号码，麻烦给设置能能修改的状态吧。谢谢。
,退回可修改主体信息状态。
答：您好，1，非常抱歉，您原备案主体并未在我司，无法通过我司修改原备案证件号码，如需修改请联系您原备案接入商协助您更改；
2，当前账户下被退回是因您域名实名认证的证件号码和原备案证件号码R不一致，需修改域名实名认证的证件号码，非备案信息的证件号码；3，请登录到您购买域名账户下进入业务管理-域名管理-模板管理新建模板，并通过模板过户准确域名注册信息后再提交备案（如操作域名过户中遇到问题，请及时在购买域名账户下提交域名类工单详细咨询）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我提交的2网站备案资料不能用了，我想要变改备案信息要如何做，我看了下只能改服务器别的都不能改了。
答：您好，已经为您退回，若需先变更原备案信息，请刷新后点击备案状态–还原至最近成功的状态或点击备案信息–修改主体和修改网站，将信息修改准确后上传正确资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不小心把.cn的网站负责人身份证照片给删掉了，你这网站是实时删除的吗，能不能帮我弄回去。
问：解决了没事没事
答：??您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我还原之后还是没有.cn网站负责人的身份证啊，你这网站什么情况
答：??您好，给您带去不便非常抱歉，您只能重新提供网站负责人身份证上传提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：重新提供能不能换另一个人的资料，能不能修改.cn和新增.vip同时进行呢
答：您好，
1、变更原负责人信息和新增网站不能同时进行，若原负责人信息无法提供，需先变更原负责人信息准确上报管局通过后才可新增网站；2、请点击备案信息–修改网站-修改负责人信息后上传最新资料提交审核，待管局审核通过后再点击备案信息-添加网站进行新域名备案申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那去指定点拍照的话拍一次就可以用来做修改.cn和新增.vip来用吗，还是要分别去两次？？？
答：????您好，如.cn和新增.vip的网站负责人为同一人，变更成功以后，可以使用之前的核验照提交新增网站的操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!???
问：拍照为什么还要带公章？不是拍个照就可以了吗，拍的照我拷贝回来自己上传可以吗，还需要检测点提供什么拍照证明什么的吗
答：????您好，1、公章是加盖在核验单上的，您自行加盖上传核验单也是可以的（注意请勿加盖在核验人签字处）；
2、核验照您可以自行上传，不需要拍照证明的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：还有为什么备案拍照点的电话号码突然看不到了，全变成星号
问：为什么备案拍照点的电话号码突然看不到了，全变成星号
答：您好，核验点联系方式需要在工作时间9点-18点才可以查看到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在修改.cn的网站责任人，没有核验码给我啊
答：您好，备案核验号可点击备案系统导航–核验点列表处查看–,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
