问:服务器的软件文件都多了!.ciphered,服务器的软件文件都多了!.ciphered
答:您好,
系统中勒索病毒了,查看文件修改时间是4月3日,云快照只有4月7日和4月8日的,应该是也是中毒之后的文件,只有找这个时间之前的备份恢复,如果您本地有备份可以重装系统后直接上传恢复,如果您本地也没有的话,我们可以帮您试下能否找到更早时间备份文件。
问:那你这边看看能不能找到更早的备份!感谢!
答:您好,
更早的目前只能找到3月27日凌晨2点的磁盘数据,如果您需要的话,我们可以为您组装数据恢复,由于组装花费资源较大我司会收取980元费用,您可以在独立控制面板的提交工单处 这里充值费用,后我们为您处理;
请在今天内决定是否要恢复,过了晚上24点后,无法确定再能找到之前这份磁盘数据恢复了。
问:除了恢复数据!可以破解,或者其他的处理办法吗?
答:您好,
此类被勒索病毒加密的情况,目前还没有成功破解恢复出完整数据的案例,只有找备份进行恢复。
问:麻烦再服务器安装个数据软件,服务器的数据库软件无法使用
答:您好,
1、请问您指的“数据库软件”无法使用具体是mysql数据库还是sqlserver数据库,请您详细描述下具体的问题;查询mysql数据库是启动了的,如果您指的是phpmy的快捷方式不能打开是由于没有管理http协议,已经为您调整,目前是已经可以打开phpmy了,请您现在测试;
2、如果您是要使用sqlserver数据库,可以点击服务器桌面上的services图标,打开windows服务器,找到sqlserver服务,右键点击该服务器并启动该服务器后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前刚重装了系统 结果现在c盘又满了 需要装什么杀毒软件吗
答:您好,
清理了临时文件后,c盘已经空闲很多空间,您现在查看下,您可以指定任务计划,定期进行c盘清理;
服务器内可以安装一些安全软件加固服务器。
问:怎么指定计划定期清理c盘呢 还有就是装哪个软件比较好 推荐一个大神
答:您好,
您可以参考http://blog.sina.com.cn/s/blog_c0be477d0102vit0.html 这里的方法设置;
主机内您可以安装云锁,或者是安全狗登录软件。
问:麻烦大哥 帮我设置一下定时清理c盘 我不会操作 跪谢!
答:您好,
请参看http://blog.sina.com.cn/s/blog_c0be477d0102vit0.html 教程自主设置,若需我司帮您配置每月自动清理C盘计划任务,查看您是铜牌服务器,收费30元,请确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!