问：您好，麻烦删除jquery.js这个文件，谢谢
另外麻烦问下如何不让网站被黑，禁止写入吗？,删除.com网站中jquery.js文件
答：您好，
1. 我们查询到当前站点加载了多个jquery的js文件(如图1), 请反馈您目前需要删除哪一个; 并核实删除后是否会导致站点访问异常, 存在报错等;
2. 您可在如图2的地方设置全站只读权限, 请注意, 设置后可能会影响您的站点生成静态页面, 已经上传文件;
3. 此类问题一般是程序漏洞导致的, 您需要联系程序方结合站点访问日志清理挂马及后门文件, 然后修补程序上的漏洞, 即可改善该问题, 若是只清理挂马及后门文件是治标不治本的, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除www里面的jquery.js文件
答：您好，
已删除, 并为您备份了一份, 文件名为jquery.js.bak 请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把liu4553主机中的一个文件删除
答：您好，
查看您www下有一个乱码目录,当前帮您重命名为HTML1,如是删除该目录您可以重新操作看下,如是删除该目录下的某一个文件请提供下具体的文件路径和名称我司帮您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ynykfdl清空空间的中文件 有个文件删除不了
答：您好
查看有字体文件正在被iis调用,目前已帮您重启了程序池,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp用户名:**********
文件管理中模板文件删了但文件夹一直删不掉，zip压缩文件解压不了，里面两个文件都可删除
答：您好，原因是有特殊字符造成乱码，已经删除了，请查看下，谢谢。
问：
之前你们邮件说是中毒了，我就去看看 把异常文件都删除了，这个文件删除不了？
答：您好，请问此文件的具体路径，我司测试删除一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：/home/shadoomsxhbasdkono/www/manage/updatePicByVehiclePicId.jsp
答：您好，删除此文件了，请您核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
