问：您好，
快递号: 这个快递是您那边撤回了吗？现在怎么处理呢？ 请拨打我的电话 联系我,快递号: 邮寄快递问题
答：您好，1.快递退回是由于(收件人名址有误/不详/不在收件地址，电话无法接通，待与收件人再次联系:,投递员:杜坚才:；
2. 您现在填写的收件信息是：广东 请核实是否准确？若不准确，请今日内回复准确的收件信息，以便联系ems为您追加看是否可将此快递为您邮寄； 3.拨打 提示通话中，若快递已退回我司，再为您重新邮寄客户需要补10元邮费，可在备案平台充值我司手工扣除后重邮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话没有接听您那边也不能这么快就邮寄回去啊，现在是不是给您一个新地址给我邮寄过来呢？ 薛小姐 深圳 海鹰大厦25C
问：您好，是不是我这边在充值10元钱 您那边直接代扣就可以邮寄到新地址了。
答：您好，1，目前已为您联系ems重新更改地址快递，无需重新支付快递费用。但ems是否会为您更改，请以最后ems派送结果为准；
2，如ems此次无法为您更改地址，并且快递仍旧退回，请先充值费用，然后联系我司手工扣除费用后重新按照您新提供的地址为您快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 您好 我这边已经充值了 您那边收到退回幕布 请按照这个地址在重新邮寄出去。 薛小姐 广东 海鹰大厦25C
答：您好，好的，已反馈至邮寄专员处；会收到后在您账户下扣除10元并重新安排邮寄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买备案的幕布，备案系统中的快递信息显示：
已经寄出,快递号:,
快递公司:邮政快递
答：您好，您的快递单号是：ems），可通过EMS官网或拨打11183热线核实快递进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在网站购买的幕布单号麻烦提供一下，方便跟踪，联系电话，谢谢
答：您好，
已经寄出,快递号:,快递公司:邮政EMS快递,非常感谢您长期对我司的支持!
