问:sybzyw 这个空间,转到香港空间, 域名备案号上阿里云,没法使用了,空间怎么转到香港空间
答:您好,请参考:https://www.35.com/faq/list.asp?unid=44将虚拟主机升级到港台空间,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sybzyw 这个空间已经升级到香港的,但不能访问哦
答:您好,当前测试您对应香港主机上绑定域名都可以访问,建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问,如果还是无法访问,您可以测试访问一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以访问(ip直接访问出现403错误页面是正常的),如果可以访问回复我司,我司为您做相应的调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何把国内空间更改到香港空间
答:您好,在虚拟主机管理-升级页面,更换为香港主机型号,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,当前网站已经可以访问,请您重新查看,我司为您重新诊断了一次主机配置后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要重新购买西部的空间,不要香港的空间了,数据怎么转移
答:您好,
1、需要您在服务器内,将文件和数据库内容打包备份后,下载到新服务器上。
2、如您开通国内云服务器,同时系统盘和数据盘大小与现在服务器相同,可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=902通过镜像方式迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买空间里面那个宽带代表什么,网速吗?
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们现在是不是那个活动,充1000送200
答:您好,抱歉,我们公司暂没有充值送金额活动,不过,我们的主机购买上有一定优惠,具体稍后我们工作人员联系您,为您核实好具体的型号后为您详细核算,或者您也可联系我们的工作人员qq: 咨询, 感谢您对我们公司的支持
问:怎么不能运镜相?你们不是说直接这样可以吗?
答:您好,
1.如果是两台云服务器之间要转移数据,您可以参考:http://www.35.com/faq/list.asp?unid=902 使用云镜像迁移。请注意:新服务器没有重要数据才能这样操作。
2.如果还有疑问,请告知是哪台服务器数据需要转移到哪一台。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1的数据转移到127.0.0.1,因为打电话问你们客服,说可以直接这样转移我才续费的,现在创建不了云镜像了
答:您好,
在服务器管理 – 更多 – 创建云镜像,如下截图。详细说明您可以参考:http://www.35.com/faq/list.asp?unid=902 ,如果您那边创建不了,请提供报错截图为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:创建不了我,显示小于6天,不可以了
答:您好,
已经调整了,请现在去创建云镜像试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:创建了镜像,选择恢复的时候,找不到我创建的云镜向,怎么回事呢?
答:您好,新服务器在ZZ-1集群,原来服务器镜像需要复制迁移到ZZ-1集群才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都弄好了,怎么网站打不开,www.zxnb88.cn.域名也解析过来了
答:您好,检查您的域名未做解析,请把域名做别名解析到s.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:显示这个
答:您好,
查看您当前网站已经可以访问,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!