问：你好，新购买云主机远程连接不上。127.0.0.1 烦请帮忙解决
以下是你们同事的建议目前解决方案，新开一台相同配云服务器https://www.35.com/cloudhost/，选择电信线路MY10G集群1个月，开通后在云服务器内连接127.0.0.1下载数据，数据下载完成后，将云服务器变更线路到高防机房选择400G防护。 迁移到高防机房后，再联系我司将127.0.0.1剩余费用折算到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！,云主机127.0.0.1新开远程连接不上
问：以下是你们同事的建议
目前解决方案，新开一台相同配云服务器https://www.35.com/cloudhost/，选择电信线路MY10G集群1个月，开通后在云服务器内连接127.0.0.1下载数据，数据下载完成后，将云服务器变更线路到高防机房选择400G防护。 迁移到高防机房后，再联系我司将127.0.0.1剩余费用折算到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持
新购买云主机远程连接上了。127.0.0.1 开通后在云服务器内连接127.0.0.1下载数据 这一步要怎么操作。我在云服务器上远程登陆连接不上127.0.0.1。还是其他方法？
答：您好
我们看新服务器可以远程,但我们看新开的服务器并不是my10G,而是另一个机房,目前手动为您更换到了my10G集群,新的ip为 127.0.0.1 目前正在安装系统,请您20分钟后连接测试下,连接后在服务器中远程您之前服务器即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开通后在云服务器内连接127.0.0.1下载数据 这里步骤要如何操作。是连上了，但如何下载是个问题？ 用什么工具？
答：您好，抱歉,我司切换到您的登录会话,测试确实是连接好了,比如您可点击桌面上的flashfxp,然后连接127.0.0.1 上的ftp信息,比如登录3newdxjob这个站点成功了,您可先在127.0.0.1服务器上把所有需要备份的数据打包放在127.0.0.1上的d:\\www\\3newdxjob目录下,然后使用新服务器的flashfxp工具下载压缩包在新服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以下是你们同事的建议
目前解决方案，新开一台相同配云服务器https://www.35.com/cloudhost/，选择电信线路MY10G集群1个月，开通后在云服务器内连接127.0.0.1下载数据，数据下载完成后，将云服务器变更线路到高防机房选择400G防护。 迁移到高防机房后，再联系我司将127.0.0.1剩余费用折算到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持
是一定要选择400G防护吗？ 我看200G, 300G ,400G 单个月的差价蛮大的分别是加1110，1782 ，3425。从成本角度考虑，感觉成本高了好多。400G如果按一年算的话，一年基本多了 35000 的费用。 200G,300G感觉这服务器成本还可以接受。 另外，这高防服务器应该可以按月买吧？服务配置每个月调高调低都是可以的吧？ 按月买的话，原来的被封的主机也能折算费用吧？
问：即使买了400G,如果一样被封停，多久可以解封？ 封停解封的规则是怎么样的呢？
答：您好，1.您可先购买300G的防护,如后期攻击大于300G,可再升级防护;
2.防护是按照服务器到期时间计算的,月付的服务器,可把原来的租用服务器折算价值到云服务器里; 3.如400G还是被封停,一般是封停24小时,超过24小时如没有攻击后,可自动解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
1、我新购买一台300G高防服务器
2、今天购买的127.0.0.1服务器及数据和配置继续保留
3、你们把服务器127.0.0.1的配置和数据复制一份到新购买的300G高防服务器
4、明天或后天我再把封停的服务器折算费用，可以的吗？是折算到我在西数的账户？
答：您好，可以的,您先迁移好数据,然后明天提交工单申请折算到您新开通的云服务器的剩余价值里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
1、我新购买一台300G高防服务器
2、今天购买的127.0.0.1服务器及数据和配置继续保留
3、你们把服务器127.0.0.1的配置和数据复制一份到新购买的300G高防服务器
4、明天或后天我再把封停的服务器折算费用，可以的吗？是折算到我在西数的账户？
已经新购买一台300G高防服务器，烦请把服务器127.0.0.1的配置和数据复制一份到新购买的300G高防服务器。
答：您好，
1. 已与您电话联系; 目前已协助迁移数据, 并恢复sqlserver数据库, 修改程序数据库配置文件; 测试本地重定向到127.0.0.1访问正常(如图), 请将域名解析并绑定到高防服务器核实;2. 关于服务器折算费用, 需要您明天早晨9点后回复此工单, 将有相关专员协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 高防主机 我们解析了二级域名到服务器，还一直不行
jy.dx-job.com 解析到了 s.gotocdn.com 还打不开
答：您好
我们在iis中显示详细报错后看是mssql数据库连接失败,原因是conn.asp文件中的数据库连接信息有误,重新调整后恢复正常,如图,请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想问下，我们想加360网站卫士的云防护，会有这么一个提示：
请将网站卫士的IP段加入您服务器或机房的防火墙白名单中，避免网站卫士节点被您源站防火墙意外拦截，会出现502
我们先把域名解析到360给的网址，然后其在防护过程中，再解析回我们的服务器IP地址。这应该如何设置？
答：您好，我司对360节点是直接放行的，不需要添加。
对应的360接入请参考http://shequ.mall.360.com/forum.php?mod=viewthread&tid= 进行接入。选择cname方式在对应的360解析的时候，填写对应的解析地址填写为我司服务器即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数客服，您好，我们租用的服务器：127.0.0.1 现在可以解封了吗？
那台可能这段时间准备还先保留着，具体要不要折算，到时我再和你们说。已经买了高防300G了
答：您好，已经电话联系说明，对应的域名请不要直接解析到ip，对应的域名必须解析到二级域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：300G高防服务器 127.0.0.1 高防主机 我想升级CPU 和内存 烦请帮忙关机。我尝试了登陆远程关机，没反应
问：刚才登陆上去已经点了关机了，然后也进行了CPU和内存的升级扣款，我是等着就可以自动开机吗？还是需要你们开机？300G高防服务器 127.0.0.1
答：您好，升级完成后系统会自动开机。
当前工单回复太长此次回复后系统会锁定工单，如果还有其他问题请您重新提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
