问：咱们这个机房的服务器，在美国访问是不是不行呢，有个项目，是个APP,提交苹果审核的时候，那边反馈一直是打不开，加载不到数据。咱们有没有哪个国内机房服务器，在国外访问起来是好一点的呢。,咱们这个机房的服务器，在美国访问是不是不行呢
问：苹果APP上架审核时反馈的截图。我们国内能正常加载。重复提交了很多次。开始怕是对方用了IPV6.所以特意买了一个IPV6转换服务。还是不行。
问：再补充一点。用户的域名是 .hk的 备了案，会不会是.hk域名在国外访问有限制呢？
问：app.zf100.hk 用户APP调用网址是这个。
答：您好:
1、我司测试IPv6服务是正常的，国外服务器测试是通的，请参考附图2、hk域名在国外是可以正常访问的，请参考附图3、建议自行再检查程序以及环境设置非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好！
近期使用贵公司该云主机，明显的能够感受到一个字“慢”，完全没有刚开通服务器的那种响应速度；国内外部分地 还经常会出现访问不了的情况；网站打开的速度也是不忍直视！！同时，在服务器中如何访问mysql数据库，目前localhost是访问不了的。
以上请帮忙排查下，严重影响到了网站的日常访问及运作，谢谢！
答：您好，
登录您的服务器检查服务器运行并无异常，测试网站访问速度也没有问题，您服务器美国机房, 在国内访问不稳定是受骨干网,国际出口,海底光缆等诸多大环境因素影响,如果您是针对国内用户访问,建议最好更换为国内机房服务器,国外访问应该是不会受到影响的,另外您在服务器上如需管理mysql可以通过建站助手安装phpmy，通过phpmy管理数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！
1. 服务器访问php文件偶尔会出现无法响应的情况 — 试过几个不通的IP/网络都存在这个问题；2. 部分IP地址（如我司的IP：127.0.0.1），经常会出现突然间无法访问，但非常巧的是，每次都是10分钟后就可以正常访问，是否服务器有啥防火墙设置？3. 程序生成Html文件比之前慢很多，是否网站的硬盘读写慢？4. C盘（系统盘）的空间好像越来越小了，但我们没存放啥文件，请帮忙查看下，是否过段时间会满了没空间之类的。
以上几个问题，烦请帮忙排查下，谢谢！
答：您好，
1.无法响应的时候请使用ping命令：http://www.35.com/faq/list.asp?unid=727 ping一下您IP看能否ping通，同时查看您服务器内安装了安全狗软件，不排除被安全狗拦截的情况，建议完全退出安全狗观察。2.服务器默认不会有限制，但您用的美国服务器，容易受到国际出口带宽影响，访问不稳定的现象。就比如您在国内访问国外网站经常打不开或打开慢相同的情况。如果您希望提高打开速度和稳定性可以考虑国内服务器。3.查看了您磁盘IO占用不高，建议您少量多次生成html观察4.随着使用时间增长，c盘会存在补丁文件和临时文件，约占越大，您可以参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=549 下载我司提供的脚本定期清理一下，同时大文件不要放到C盘。,非常感谢您长期对我司的支持!
