问:kunmingameytravel.com 这个域名已经在服务器白名单,iis也正常配置,网站程序也正常,但网站不能访问什么情况?,127.0.0.1 上的网站不能访问,请看看
答:您好,当前访问提示是如图,这一般是站点程序没有找到或者默认首页不存在,请查看下您的程序路径是否正确,或者有没有上传文件,谢谢。
问:网站程序index.html都在的,后台网址也在的,都不能访问。
答:您好,
核实域名解析和白名单生效,内部解析已正常,测试访问http://www.kunmingameytravel.com/index.html 也是404页面,请检查下站点设置以及路径是否正常。若需我司协助登陆服务器排查,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站访问非常慢,部分用户,看看能不能帮忙看下。网址www.optzmx.com
答:您好,我司测试访问速度较快,附图 ,
若客户访问慢 ,可能和客户本地至服务器中间网络状况不太理想有关 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:升级系统补丁重启后所有网站不能访问
请看看
答:您好,1、查看到原因是您配置的ssl证书存在问题,没有对应的证书文件导致nginx无法启动,现在已经调整证书,现在可以正常启动。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,请尽快一下
答:您好,
给您带来的不便深表歉意,当前华北BGP机房网络有波动,已经在联系机房核实处理中,请耐心等待一下,该情况预计很快会恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问老师,怎么还没好呀,我的另外一台也是在华北BGP的,现在能正常访问,实在抱歉,确实很急,因为9:30要开会了!谢谢!
答:您好,因网络路由故障,北京219.234.*.*网络出现部分中断情况,已紧急联系机房处理中,预计很快恢复,请先耐心等待下, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!