
问:技术工程师您好!
今早全国多个客户通过微信发起调用我方服务器请求失败,观察微信公众号平台有以下报错记录:但仍有一小部分客户可以成功调用,此问题今早上发现,到现在未查找到原因。未对相关代码做过修改,怀疑是腾讯服务器与景安机房的通信出现问题?我观察近几天的IIS记录,成功访问我方服务器的来自腾讯服务器的几个IP段分别为:140.207.54.*101.226.233.*101.91.60.*过去几天正常情况下,每天都会有来自这几个腾讯公众号服务器IP段POST过来请求。但今天,能成功通过微信发消息到我方服务器测试的IP段只有127.0.0.1这一个,IIS记录中今天没有再找到其它2个IP段的记录了,恰恰有客户使用微信发消息给我们时,未能成功调用我们服务器,如上图腾讯后台的错误日志。请贵公司检查一下具体原因。之前迁移IP到景安机房时,发生过一次类似的导致微信消息发不到我们服务器的情况,当时是因为IP变化,DNS有24小时左右的缓冲期,过了24小时后就全部恢复了。但这次没有发生IP变化,为何这种问题又发生了呢?补充一下:经过我们观察,每个微信号在使用公众号发消息进而POST到我们服务器时,其腾讯服务器的处理方式为每帐号分流到相应的IP服务器去处理的,比如微信号A,在与我们公众号通信时,若一开始分配的是由服务器101.91.60.*处理的话,那么这个帐号后续始终都由此服务器去负责POST消息。其它帐号即使与此帐号使用同一设备,同一wifi,其负责消息发送的服务器IP段就有可能不同,这个很诡异的问题是我们今天才发现的,一个手机,换个帐号,一个可以,一个就不行,而可以的那个就能在IIS中产生记录,不行的那个连IP都找不到,无从追踪。烦请技术人员帮我们认真分析一下问题原因,目前我们的在线系统只能收到一小部分已关注公众号的客户发来的消息,其它均有以上连接超时的错误提醒。,腾讯公众号服务器连接我们服务器部分超时
问:找了半天原因,没找到问题,刚刚竟然自己好了,估计是腾讯那边做了调整吧,现在暂时没有问题了,忽略这个问题吧,谢谢技术人员们。
答:您好,经过我们检测我司设备上并未过滤过腾讯服务器的请求,如果再出现异常,建议您先向腾讯反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:腾讯要强制HTTPS接入,公众号,咱们三五互联的服务器提供免费的SSL证书吗?怎么搞啊
答:您好,
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=&version=5&lang=zh_CN??这个公告的意思是调用微信接口升级为https,并不是他网站一定要https,没有强制要求,http一样的可以调用的??配置证书可以参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=1450 ,非常感谢您长期对我司的支持!