问：我原有主机需要迁移机房和集群，那么需要创建一个云镜像进行迁移，在创建的时候已经收取一次费用，在迁移的时候，仍要再收一次迁移的费用，我能理解，要保留数据，肯定要占用资源，这个收费是说得过去的，但是在有的业务场景，比如我可能只需要短期、一次性的镜像，仅做迁移集群使用，复制镜像以后就再也不会用了，在这个情况下，你们的资源白白浪费，用户的钱也花的不值，何苦呢，建议重新考虑业务场景，为用户方便就是给企业方便，增加一次性转移镜像的业务，少收费，或者免费，不是更符合实际情况吗,关于云主机云镜像迁移机房双重收费的业务问题
答：您好，上面流程是早期变更机房的流程,最新使用这个按钮,即可完成数据迁移以及集群线路变更,计费方式更为灵活,请查看,谢谢
问：我已经迁移过了，能否反还一部分费总
答：您好，昨晚您有电话联系我司沟通迁移事项,您主要是为了先变更配置升级,然后在进行线路变更,但这样可能差价原因,您考虑的是自己复制镜像.我司基于您是代理,此次特殊为您返款104元,请查收
但需要说明,以后需要按照页面显示进行操作,不提供手动优惠请知悉.
问：请问把老服务器数据转移云主机怎么收费？
答：您好，弹性云主机可以使用镜像迁移数据，具体可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=902
具体收费和镜像大小有关具体的您可以操作查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了，而且现在wdcp也打不开了 麻烦解决下 谢谢
答：您好，1.服务器IP：127.0.0.1 于 11:08:14 受攻击6826.56M, 自动封停24小时,锁定360 ，预计解封时间是 11:08:14 ； 查看您域名是直接解析到IP的，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 ，并开启百度云加速， 云加速可以隐藏真实的IP ，并且有部分防护的作用。
2.如着急解封,请将服务器转移至我司my-2集群机房,该机房抗攻击更强,届时如仍有攻击,则需要购买我司硬防服务.数据可使用云镜像的方式迁移 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=902 ,（先制作云镜像–转移云镜像到my-2集群,镜像迁移成功后,进入业务管理-服务器管理-管理-升级,选择智能多线机房,升级后联系我司核实是否是my-2集群,如果不是,先为您更换,更换成功后不保留数据重装系统,重装时候选择您之前的镜像,迁移镜像后ip会发生变化）非常感谢您长期对我司的支持!
