问：您好，我的这个网站已经备案过了，怎么突然就没有备案信息了，,我的这个网站已经备案过了，怎么突然就没有备案信息了，
答：您好，请您提供一下具体域名、备案号、主办单位名称为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案号：苏ICP备号
备案域名：hengzehb.com
备案单位：技有限公司
答：您好，
1.经工信部核实您的域名已经无备案记录了，此则可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确； 2. 域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料；3.经工信部查询您单位还存在一个空壳主体，此有两种方式进行操作：①可先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交首次备案申请，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；②直接在此空壳备案号下做添加网站备案新域名，您点击首页-B.已经备过案-b2.添加网站来填写提交即可（此方式不建议，若管局审核新增网站期间空壳主体被管局主动注销，那么新增网站也会不成功的，这样耽误的备案时间会更多）；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的虚机和域名都在贵单位，只是因为网站原因，域名与虚机解绑了一段时间，想在绑定就出现了没有备案的情况，期间也没收到任何通知
答：您好，非常抱歉，域名备案若被取消，则无法恢复。您请重新办理备案，因现在工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，备案成功后请及时解析绑定到我国内ip上使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电子化备案活体检测老是失败，有标准的备案幕布照片，是否可以不通过电子化备案
问：您好，
答：您好，非常抱歉，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。目前备案只能使用电子化核验提交，此建议您在安静的环境下核验下，或者也可用耳机试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
