标签：域名及账户问题 第646页

问：域名续费很久了，还是欠费状态，,域名续费很久了还是欠费状态答：您好，现在查看已经正常，可能是您本地还没有生效，建议再等待一下。   您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络

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问：26号过户的，怎么还在实名中？,号过户的怎么还在实名中答：您好，核实到该域名已经实名成功，请悉知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 问：查了，还没实名通过

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问：,在一口价里购买的域名现在添加域名解释答：您好，已刷新，请重试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：可以提交解析了，但是网页打不开 http://www.am

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问：您好，备案被注销了，还需要邮寄资料，去注销备案么？,备案被注销了还需要邮寄资料答：您好，管局已主动清理注销空壳主体备案号，您无需再申请注销了，您可按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请,

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问：这个也不能用护照进行实名吗？,这个也不能用护照进行实名吗答：您好，建议您先换身份证提交一下，具体是否能用护照进行实名我们现在还在和cnnic确认,若有回复会第一时间通知您的。非常感谢您长期对我司的

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问：域名过户失败 麻烦处理下,域名过户失败麻烦处理下答：您好，核实该域名是老接口注册的域名，无法直接使用模板过户。您可以提供需要过户到哪个模板，我们将协助您提交过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给

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问：域名实名认证什么时候能认证好？,域名实名认证什么时候能认证好答：您好，请您耐心等待，实名资料已上报至上级系统审核，上级审核周期为1-3天,非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，此空间无法绑定域名，

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问：域名无法续费，续费操作都是失败!,域名无法续费续费操作都是失败答：您好，非常抱歉给您带来不便了，现已为您处理，麻烦您重试续费。若还是续费失败，请您保证账户余额充足，回复工单提供域名授权我司为您手工

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问：这个是还没审核，还是审核没通过？,这个是还没审核还是审核没通过答：您好，还在审核中，请耐心等待，审核一般需要1-3个工作日，实名认证说明请参考http://www.west.cn/faq/list

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问：我们有一个客户域名：gzhailu.com，之前在你们其他代理商购买的，现在客户联系不上这个服务商了，现在需要续费，应该怎么操作？,我们有一个客户域名之前在你们其他代理商购买的答：您好，请您的客服

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