标签：其他问题 第913页

问：  已经备案的域名无法提交白名单,已经备案的域名无法提交白名单答：您好，1、查看您这个域名还没有解析，请将您的域名解析到需要提交的 ip . 然后回复工单，我司协助您处理。 

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问：shjc-tools.com,您好。这个网站，你看一下是怎么回事。为什么客户那边输入网址变成了，,这个网站你看一下是怎么回事答：您好，根据情况来看，都是上海用户在反馈。非常感谢您的支持，疫情期间请

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问：服务器添加白名单失败，显示域名未备案，但是域名备案是正常的，麻烦帮我查下问题,服务器添加白名单失败显示域名未备案答：您好，我司查看您的域名白名单已经添加成功了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

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问：saxon-sh.com这个邮箱哪里设置其他人邮箱,这个邮箱哪里设置其他人邮箱答：您好，若您是指在企业邮箱中分配新的邮箱账号,请参照https://www.yunyou.top/help/deta

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问：请问现在云主机如何备份系统或代码数据，好像和之前不一样了,请问现在云主机如何备份系统或代码数据答：您好，请详细说明问题，是要将云服务器上站点数据备份本地电脑，还是说需要将云服务器整体盘进行备份？,

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问：这个服务器（127.0.0.1）上的网站无法访问http://www.rhflchina.com/ ,这个服务器上的网站无法访问答：您好，主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试

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问：我们公司网站在前天都能正常访问，昨天开始不知道出了什么问题，访问非常慢，访问的页面也是一个非正常页面。请帮忙查看，确定后请电话联系我。谢谢！,我们公司网站在前天都能正常访问答：您好，该问题已经与您

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问：你好，我在几个星期之 前有付款了一个SSL证书，因为域名备案昨天才弄好。今天又提交了个SSL证书（忘记几个星期前提交过了）。不小心删掉了那个付了款显示代补全的SSL，请问还找的回来吗？谢谢,我在几

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问：怎么我设置文件的权限设置不了,怎么我设置文件的权限设置不了答：您好，非常感谢您对我司的支持，谢谢！问：您好! 我从其他主机要转移过了一个网站，需要沿用的数据库，之前已咨询售前客服姚婷说好。现在我已

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问：事件说明：答：您好，1. 已内部排查核实，该域名注册者与我司接触资料的工作人员没有关联，您也可以网上查找信息，联系该域名所有者核实。2. 我司接触资料的工作人员也是资深工作人员，具有专业的工作素养

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