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问：chuangshijie201  刚买了一个空间，本来要买2送1的，结果结账的时候直选了一年，忘记了，麻烦帮我操作下， 直接账户里面再扣一年的费。,刚买了一个空间本来要买送的答：您好，已

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问：com域名注册网站显示55.我注册56.93，这是什么问题，账号：,域名注册网站显示我注册答：您好，查看您之前签约了合作主体为国内公司，国内公司提供国内发票，所以价格会高4%,%u975E常感谢您长期对我司

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问：我们网站后台用api同步模板  提示失败 西部后后台显示模板异常,我们网站后台用同步模板提示失败西部后后台显示模板异常答： 您好，目前正在紧急处理中,请稍等下测试,非常感谢您长

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问：502 Bad 提示这个问题，两个网站同样的问题,提示这个问题两个网站同样的问题答：您好，目前正在紧急处理中,请稍等下测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：

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问：网站打不开，客户等着购买,网站打不开客户等着购买答：您好:核实机房网络异常，我司技术人员正在处理中，请耐心等待，预计很快能恢复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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问：网站莫名打不开了，非常影响使用,网站莫名打不开了非常影响使用答：您好，十分抱歉，给您带来不便了，核实为机房网络异常，已经联系机房处理中，已经在逐步恢复，预计很快会恢复,非常感谢您长期对我司的支持!

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问：www.qyxy-gov.cn后台上传图片失败，说是phini设置问题，帮我处理下，谢谢。,后台上传图片失败说是设置问题答：您好，请问您上传的文件是多大，我司查看服务器限制是8M，若您的图片小于8

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问：网站访问很慢，是我这边的网络问题还是线路出故障了,网站访问很慢是我这边的网络问题还是线路出故障了答：您好， 1、测试速度是正常的，如图，打开您的网站只需要几秒。 2、查看您本地

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问：您好，备案被退回了，现在点状态无法还原到上一次成功的状态。,备案被退回了现在点状态无法还原到上一次成功的状态答：您好，已撤销新增并还原至最新一次通过状态，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我

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问：L2TP的预共享身份验证的密匙是多少呢,的预共享身份验证的密匙是多少呢答：您好，1.对应您所说的预共享审核验证的密匙其是在配置L2TP服务端时自定义的。2.而我司由于国内法律政策原因暂未提供vpn

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