这里所说的退信是指邮件系统服务器产生的、发送给原始邮件发件人的邮件。邮件的主题一般类似于这样的形式:
“系统退信 (Undelivered Mail Returned to Sender)”。退信原文即指该类邮件的内容,而不是指您发送给别人的邮件内容。下面我们利用一个详细的例子来进一步说明何为退信原文。
如果您的邮箱收到了系统退信,当您打开收件箱的时候,您就可以在邮件列表中看到有一封主题为
“系统退信(Undelivered Mail Returned to Sender)”的邮件,发件人一般类似于这样的形式:
(系统管理员) <MAILER-DAEMON@域名>,如图:
当您点击系统退信打开邮件以后,会看到一封完整的系统退信,一般包括2个部分:
1、前面部分一般是通知您您发送的某封邮件被退回,但是在这里一般没有说明退回的原因;
2、后面部分一般是对退信原因做一些说明,而且一般包含服务器返回的一些错误信息(错误信息也可能以附件的形式存在),根据这些内容才能分析出被退信的原因,如图所示是告知我们找不到该邮箱地址所在的域名,那么我们就需要检查邮箱地址的正确性了,尤其需要检查邮箱地址的域名部分是否输入正确。
当您看到系统退信后,您只需要把类似下图说明的【错误报告】,或者整个【退信原文】,复制到
退信帮助中心“退信原文”下面的文本框中,然后点击【查询】按钮,即可看到我们为您提供的退信原因解析及相关建议。现在进入
退信帮助中心页面。