系统各用户可以通过以下方式退出系统:
• 点击主界面右上角的"
"按钮
• 点击菜单栏"操作"—〉"注销"或者"退出"
• 客服可通过点击工具栏右侧的
选择"注销"或者退出
说明:
1. 选择注销时,直接退出系统,显示登录界面
2. 选择退出时,弹出系统提示框"是否退出系统",点击确定后,退出系统,不显示登录界面。
3. 当您非正常结束程序(使用"任务管理器"强制结束进程、突然断电、网络突然中断等),再次登录时,会弹出提示"您所使用的用户名已经在其他地方登录,请稍后再试"遇到该情况,有以下办法解决:
• 各用户等待20分钟左右,即可正常登录。
• 先将客服冻结,然后将其解冻,即可使客服正常登录;
• 与我公司联系,使系统管理员和监控管理员状态恢复正常。